Waiter/Waitress (FOH) - Fat Chow
Bergabunglah dengan tim kami di The Jackfruit Club di Denpasar, Bali, untuk menjadi bagian dari tim FOH yang dinamis dan berdedikasi. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah, menjaga operasional FOH, dan menciptakan pengalaman makan yang luar biasa di tengah suasana restoran yang sibuk. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami untuk menciptakan pengalaman kuliner yang tak terlupakan.
Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan bertugas langsung menghadapi pelanggan setiap hari, membuat pesanan, dan memastikan bahwa setiap hidangan disajikan dengan sempurna. Anda akan bekerja sama dengan koki dan staf lainnya untuk memastikan bahwa setiap hidangan disiapkan dengan standar kualitas tertinggi. Selain itu, Anda juga akan bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan area makan, serta memastikan bahwa pelanggan merasa dihargai dan nyaman selama mengunjungi restoran kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada tamu dan pelanggan.
- Menerima pesanan, mengambil pesanan, dan menyajikan hidangan dengan tepat waktu.
- Mengkoordinasikan dengan staf dapur untuk memastikan pesanan disiapkan dengan baik.
- Memastikan area makan tetap bersih dan rapi.
- Mengelola kasir dan transaksi pembayaran dengan akurat.
- Melaporkan masalah atau masalah ke staf manajemen jika diperlukan.
- Memastikan bahwa semua peraturan dan prosedur restoran diikuti dengan baik.
- Membantu dalam tugas-tugas administratif seperti mengisi laporan harian dan mingguan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai waiter/waitress di restoran atau lingkungan serupa.
- Memiliki sertifikasi pelatihan layanan pelanggan atau sertifikasi serupa.
- Fisik yang sehat dan mampu bekerja dalam lingkungan yang sibuk dan bergerak aktif.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Berpengalaman dalam menggunakan sistem POS (Point of Sale) seperti Square, Toast, atau Clover.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang hidangan dan minuman yang disajikan di restoran.
- Berorientasi pada pelanggan dan berdedikasi untuk memberikan pengalaman makan yang luar biasa.
- Bersedia bekerja dalam tim dan mengikuti jadwal yang fleksibel.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang